Frågor och svar

Vad kan vi hjälpa dig med?

Jag vill få tag på er, hur gör jag?
Du når oss enklast genom att maila vår support på info@buzzcv.com. Vi svarar alltid inom 8 timmar.

Inget konto kopplat till e-postadressen?
Den vanligaste anledningen till att du inte kan logga in med din epost adress beror på att du själv har bytt mailadress i ditt CV. När du byter mailadress i CV:t ändras mailadressen som är kopplad till ditt konto. Börja med att testa att logga in med en annan mailadress och se om det går bättre. Kommer du fortfarande inte in på ditt konto är du välkommen att kontakta oss på info@buzzcv.com.

Kostar tjänsten något?
Ditt baskonto är alltid gratis och i det så ingår all funktionalitet och möjligheten att ladda ner ditt CV som PDF. Ditt CV kommer ha en BuzzCV logotype högst upp i den nedladdade PDF:en. Vill du inte ha vår logotype där kan du uppgradera ditt konto.

Hur gör jag för att uppgradera kontot?
Vill du uppgradera ditt konto klickar du bara på knappen som det står ”uppgradera” på. Då kommer du till kassan och betalar med kort.

Hur stänger jag av den återkommande betalningen?
När du uppgraderar ditt konto så sätts det på en återkommande betalning som drar pengar från ditt konto var 30:e dag. Du stänger själv av denna uppgradering från dina kontoinställningar när du vill. Du betalar alltid i förskott för de kommande 30 dagarna, så om du uppgraderar idag och stänger av din återkommande betalning idag så kommer ditt konto fortsätta vara uppgraderat i 30 dagar och därefter återgå helt automatisk till ett gratiskonto.